工事前の近隣への挨拶。マナーとして知っておきたいこと | ジョブケンワーク | JOBKEN WORK

工事前の挨拶が重要な理由

工事前の挨拶が重要な理由には、以下が挙げられます。

騒音や粉塵などによるトラブルを避けるため

工事を行うと、音や粉塵、場合によっては臭いが発生してしまいます。
挨拶をせずに工事を始めてしまうと、周りの住民は何が始まったのか分からず、トラブルに発展してしまう可能性があります。
事前に挨拶をし、工事の意図や工事期間を伝えれば、多少のことは我慢してくれる場合が多いでしょう。
そのため、近隣の方への説明をしっかりと行うことが大切です。

施主と近隣住民の関係を守るため

挨拶をしなかったためにトラブルが発生した場合、一番困るのは施主となります。
依頼した業者と近隣住民がトラブルになると、施主も近隣住民から良く思われなくなってしまう可能性があるでしょう。
その結果、継続して契約してもらえなくなる場合もあり、自分や自社の評判も下がってしまいます。

工事車両によるトラブルを避けるため

挨拶をせずに工事を始めた場合、工事車両の出入りや駐車で困った事態になる可能性があります。
無断で工事を行った際に長時間工事車両を駐車していると、最悪の場合、警察に通報される可能性もあるでしょう。
「何時から何時まで工事をするのか」「どんな工事車両を駐車する可能性があるのか」を伝えることが大切です。

近隣への挨拶に行く際のマナー

挨拶に行く際のマナーとして、以下の点には注意しましょう。

粗品

挨拶に行く際には、必須ではありませんが、粗品を用意するのがおすすめです。
粗品はあまり高価なものを用意する必要はなく、タオルや石鹸、洗剤などが良いでしょう。
規模や挨拶に行く人数にもよりますが、約500～1,000円以内くらいが目安です。 気軽に受け取れて、実用性のあるものを選びましょう。

身だしなみ

工事関係者であれば、作業着でも構わないとされています。
ただし、汚れのない新しいものがおすすめです。
清潔感のある装いであれば、玄関先での第一印象も良くなるでしょう。

近隣への挨拶のポイントと例文

近隣への挨拶は、基本的に工事の1週間前を目安に行います。
もし不在だった場合は、タイミングをずらして訪問しましょう。
挨拶の際には、工事の内容や日程も伝えます。
どういった内容の工事をし、何で迷惑をかける可能性があるのかを明確にすることで、実際に騒音や粉塵が発生した場合にも慌てることが少なくなります。
たとえば、事前に内容と日程を伝えることで、塗装など臭いが発生する場合の工事の時は、洗濯物や窓の開閉に気を付けてもらうことができるでしょう。

挨拶の例文

ここでは、一般的な挨拶の例文をご紹介します。

・インターホンを鳴らす際の例文

「おはようございます。私、○○会社の○○と申します。このたび、この近くの○○で工事をすることとなりました。ご迷惑をおかけすることとなりますので、そのお知らせとご挨拶に伺いました」

・挨拶をする時の例文

「お忙しいところ申し訳ありません。私、○○会社の○○と申します。このたび、○○さまの○○で工事を行うこととなりました。近隣の皆様にご不便やご迷惑をおかけしますので、お知らせとご挨拶に伺いました」

「工事内容としましては、着工日が○月○日○曜日から○月○日○曜日までの予定です。工事開始時間は朝○時、終了予定時間は夕方の○時の予定です。振動や騒音などで、ご迷惑をおかけすることもあるかと思います。何かお困りのこと、至らぬ点がありましたら名刺にある電話番号までご連絡下さい」

工事前には近隣への挨拶を忘れないようにしよう

工事前に近隣への挨拶を行うことで、近隣住民の理解を得やすくなり、トラブルを防ぐことにつながります。
挨拶に伺う際には、清潔な身だしなみを心がけ、挨拶は簡潔に行うことを心がけましょう。